ההבדל בין יעוץ ארגוני ליעוץ עסקי

ניהול עסק הוא עניין לא פשוט, בין אם מדובר בעסק קיים או בעסק מתפתח העובר משברים, צמיחה, או תהליכים של שינוי. בכל נקודת זמן על מנהלי העסק לתת תשובות משני סוגים עיקריים:

• מה הם מתכננים מבחינה עיסקית עבור העסק?
• כיצד הם מתכוונים ליישם את התוכנית העיסקית שהציגו כתשובה לשאלה הקודמת?

ייעוץ עיסקי וייעוץ ארגוני באים לענות על שתי השאלות הללו, כל סוג ייעוץ – והשאלה עליה הוא עונה.

מהו ייעוץ עיסקי?

ישנן החלטות עסקיות רבות שעל מנהלי העסק להחליט או לתת עליהן תשובות: האם כדאי להכנס לנישה חדשה? מה עדיף: שדרוג מוצר קיים או פיתוח מוצרים חדשים? כיצד לחלק את המשאבים הקיימים בין המחלקות השונות? האם כדאי לעבור למשרדים חדשים?

כאשר מקימים עסק חדש, יש תהליכים רבים הדורשים הגדרה במסגרת תוכנית עסקית מסודרת. הכנת תוכנית עסקית דורשת יכולת אסטרטגית עסקית, חקר והגדרת שווקים והזדמנויות, ניתוח קהלי היעד, בדיקת כדאיות כלכלית, הכנת תוכנית עסקית טובה וגיוס הון. ייעוץ עיסקי מלווה את היזם בתחילת דרכו תוך מתן הדרכה בתחומים הללו.

ייעוץ עיסקי ניתן לא רק בשלבים הראשונים של הקמת עסק חדש, אלא גם בנקודות שונות בחיי העסק. כאשר עסק עומד בפני שינוי כלשהו: החל מהתמודדות עם משברים כלכליים, דרך צמיחה מואצת והצלחה וכלה בדשדוש במקום שבעלי העסק מנסים להתגבר עליו, זה הזמן להתייעץ עם יועץ עיסקי מנוסה שיוכל לתת כיוון מחשבה והתייחסות מקצועית תוך גיבוש האסטרטגיה העיסקית של העסק ביחד על בעלי העסק.

ייעוץ עיסקי בא לעזור למנהלי העסק לענות על השאלה הראשונה שהם נשאלים: מה הם מתכננים מבחינה עיסקית עבור העסק.

מהו ייעוץ ארגוני?

לאחר קביעת היעדים העיסקיים של העסק מגיע שלב מימוש היעדים והגדרת הליכי עבודה מסודרים. יעוץ ארגוני משלב ייעוץ המתמחה באנשים: מדעי ההתנהגות, פסיכולוגיה ארגונית, שיטות הנעת אנשים, שיטות תגמול וכדומה, עם ייעוץ ממוקד מטרה כגון שיפור המבנה הארגוני, הגדרת תפקידים בארגון, פיתוח מנהלים, שיפור תהליכי עבודה וכדומה.

מטרת הייעוץ הארגוני היא לשפר ולמקסם את התנהלותו של ארגון קיים לאורך זמן, תוך שיפור ופיתוח האפקטיביות של הארגון. הייעוץ האירגוני מלווה את המנהלים והעובדים ועוזר להם לקבל החלטות במצבים שונים המתעוררים. ליווי של ייעוץ ארגוני הוא חשוב בעיקר בעתות של שינוי, צמיחה ומשבר, אך מסייע גם בניהולו השוטף של העסק. ייעוץ ארגוני מבטיח כי העסק יהיה בעל יכולת הסתגלות מהירה ומתן תשובה מהירה לשינויים – או במילים אחרות – עמיד יותר.

במסגרת עבודתו של היועץ הארגוני הוא מאבחן של נקודות החוזק והחולשה של העסק ומנהליו, מזהה הנחות יסוד בניהול ובתרבות הארגונית, מלווה את המנהלים באופן אישי ומלווה תהליכים בקרב קבוצות וצוותים. יועץ ארגוני טוב הוא כזה אשר קיבל הכשרה עסקית במקביל להכשרה בתחום מדעי ההתנהגות, יצירתי ובעל יכולת אבחנה טובה, ומנהיג המסוגל להוביל וללוות שינוי.

יועץ ארגוני טוב פועל להעצמת המנהלים מבלי להפוך לגורם מוביל שהעסק תלוי בו. ניתן למצוא יועצים ארגוניים שהגיעו לתחום מפסיכולוגיה, סוציולוגיה, מנהל עסקים או הנדסת תעשייה וניהול.
ייעוץ ארגוני בא לענות על השאלה השניה שהמנהלים נשאלים: איך מיישמים את התוכנית העיסקית בארגון בצורה מיטבית?

ייעוץ עיסקי וארגוני הם כלים חשובים בידי ארגון העוזרים במיקסום האפקטיביות של התנהלותו של הארגון מחד וקביעת מדיניות עסקית ואסטרטגיה עיסקית מאידך.